商场不提供供暖,应该向哪个部门反映?

温州市律师网 2025-04-05
商场不提供供暖,应向物业或供暖公司反映。依据《物业管理条例》等,物业有义务维护公共设施,供暖公司需保障供暖。若不及时处理,可能导致消费者身体不适,影响商场正常运营及声誉。
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商场不供暖,这样处理:1.公共区域暖气问题,先找物业反映,要求解决;2.若物业不作为,联系供暖公司投诉,请求派遣人员处理;3.商场内部供暖故障,直接致电供暖公司或锅炉房,说明情况并请求紧急维修。
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商场供暖问题常见处理方式是找物业或供暖公司。若公共区域暖气不热先找物业,物业不管则向供暖公司投诉;若是商场内部问题,直接联系供暖公司或锅炉房解决。

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